Водафон «Девайс» – самая доступная линейка тарифных планов крупного телекоммуникационного оператора, включающая в себя ряд предоплаченных минут, трафика и сообщений.
Направление включает в себя 3 сбалансированных ТП, требующих отдельного рассмотрения. Также стоит отметить сниженные цены на разговоры в роуминге и возможность неограниченной работы с некоторыми соцсетями, что привлекает новых клиентов.
В данном материале мы рассмотрим:
- способы подключения и спецификации тарифов;
- ежемесячный и ежедневный способ оплаты;
- активация годовой подписки на услуги;
- как сменить ТП или отказаться от обслуживания;
- другая информация, позволяющая получить максимальную выгоду при работе с телекоммуникационным оператором.
Содержание
Условия тарифных планов
Как мы уже выяснили, направление включает в себя 3 тарифа с разными спецификациями. Детально рассмотрим их в виде таблицы:
Оставьте Ваш отзыв или жалобу - Задать вопрос
Услуга |
Тариф Device (S, M, L) |
Включенный пакет |
Дополнительная стоимость |
Звонки | S | 50 минут в сутки внутри сети оператора |
|
M | 0,50 грн/мин | ||
L | 0,50 грн/мин | ||
Интернет | S |
|
– |
M |
|
|
|
L |
|
|
|
Сообщения | S | 50 SMS и MMS ежедневно |
|
M | 0,50 грн/SMS | ||
L | 0,50 грн/СМС | ||
Цена в месяц | S | 45 гривен | |
M | 50 гривен | ||
L | 90 гривен |
Также клиент может активировать ряд дополнительных опций, способных расширить базовый функционал вышеуказанных тарифных планов. Сделать это можно при помощи функционала личного кабинета, скачать который можно с официальных маркетов операционных систем Android и iOS.
Дополнительная информация о пакетах на день
По умолчанию оператор использует ежемесячную систему подписку на обслуживания с разовым списанием соответствующей абонентской платы. Если на балансе лицевого счета отсутствует необходимая сумма, вы будете временно переведены на базовую тарификацию:
- пакет из 500 Мб интернета обойдется в 15 грн;
- 1 минута разговоров с любым из операторов Украины обойдется в 0,5 грн;
- СМС и ММС сообщение внутри страны также будет стоить 0,5 грн, аналогичная услуга за рубеж – 3 грн;
- вызов за границу обойдется клиенту в 10 гривен за каждую минуту соединения.
Как только вы пополните баланс на необходимую сумму, система автоматически продлит подписку на подключенный ТП. Стоит отметить, что дата следующего платежа будет такая же, как и дата продления.
Роуминг
Тарифы Водафон Device M, L, S предлагают своим клиентам выгодную тарификацию разговоров за границей. Условия следующие:
- доступные страны разделены на 2 зоны;
- пакет из 15 минут для разговоров в Зоне 1 обойдется клиенту в 35 гривен;
- аналогичный пакет для Зоны 2 будет стоить 65 гривен;
- если страна вашего пребывания отсутствует в списках, каждая минута соединения здесь будет стоить 50 гривен;
- за ежесуточную абонентскую плату в 40 гривен вы будете каждый день получать по 100 Мб интернета и возможность неограниченной работы с WhatsAPP, Viber, Facebook и Skype;
- пакет из 15 СМС в любые направления будет стоить 15 грн.
Год без абонплат
«Год без абонплат» – возможность забывать о необходимости внесения средств за услуги связи на целый год. Клиенту предлагается не только разово оплатить 12 месяцев работы с тарифным планом, но и получить скидку на обслуживание.
Стоимость следующая:
Device S | 450 грн |
Device M | 500 грн |
Device L | 900 грн |
Для перехода на такой способ списания средств достаточно отправить USSD-запрос формата *365#.Предварительно убедитесь в наличии необходимого объем средств на балансе. В ответ вы должны получить подтверждение в виде СМС-сообщения.
Как подключить Vodafone Device M, L, S
Ознакомившись с вышеуказанными условиями, у клиентов зачастую возникает вопрос: как стать абонентом телекоммуникационного оператора или сменить действующий ТП. Если вы ранее не пользовались услугами Водафона, вы можете купить СИМ-карту и оформить договор как в официальном центре обслуживания компании, так и в магазине сторонних дилеров. Если вы уже работаете с другим тарифным предложением, всегда можно выполнить переход:
- путем отправки соответствующей USSD-команды (*500*7# для Девайс S, *500*6# для Девайс M и *500*5# для Девайс L);
- воспользовавшись функционалом пользовательского личного кабинета;
- связавшись с квалифицированными специалистами центра обслуживания по бесплатному номеру.
Отключение
Отключить услуги оператора можно следующими способами:
- обратившись в ближайший центр обслуживания, или связавшись с специалистом центры поддержки Водафона другими способами;
- воспользовавшись функционалом мобильного приложения;
- не пополняя баланс лицевого счета на необходимую сумму для продления услуг связи. Спустя некоторое время ваш номер будет автоматически заморожен.
Дополнительная информация о смене тарифа
Если вы хотите сменить действующий ТП, следует учитывать некоторые факторы:
- убедитесь, что вы выполнили все условия предыдущего соглашения;
- предварительно пополните баланс лицевого счета на необходимую сумму;
- если вы подключили тариф Vodafone Device M, в течение 7 суток вы можете перейти на другой ТП из данной линейки на выгодных условиях;
- если вы уже оплатили подписку на год, при переходе на другой ТП данная услуга аннулируется, а средства не возвращаются.